Egy online szerkesztő felület nyújt neked segítséget, ahol kiválaszthatod a kívánt terméket és feltöltheted a saját képedet. Ezen a felületen van lehetőség szöveget, képet, illetve saját kezű rajzot is elhelyezni a termékeken. Ha mégis ránk bíznád a tervezést, akkor vedd fel velünk a kapcsolatot és szívesen segítünk.

Az elkészült ajándékot átveheted szállítási díj nélkül Miskolcon előre megbeszélt helyen és időben.
Továbbá az ország egész területére küldünk csomagot házhozszállítással, illetve FOXPOST csomagautomatákba is kérhető a termék.

Az ajándékot akár már 24-48 óra múlva át tudod venni személyesen. Kiemelt időszakokban (pl. karácsony, Anyák napja, Valentin nap), a megnövekedett igények miatt a rendelések elkészítési ideje + 1-2 nappal módosulhat. Ha csomagküldéssel kérted, akkor a szállítási idő 2-3 munkanapot vesz igénybe. Általános teljesítési határidő, a megrendelés elküldésétől számított 5 munkanapon belül. 

Ebben az esetben kérünk, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot üzenetben. Az e-mail elérhetőségünk az rendeles@mentaprint.hu.

Az alábbi felületeken tudod a rendelésedet leadni:

• A weboldalunkon keresztül – ebben az esetben a leggyorsabb a folyamat
• Emailben az rendeles@mentaprint.hu email címen
• Facebookon és Instagramon üzenetben

A gondos ellenőrzés ellenére sajnos előfordulhat, hogy hibás termék kerül kiszállításra. Abban az esetben, ha minőségi problémát tapasztalsz kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot üzenetben az alábbi adatokkal:

• Név
• Rendelésazonosító
• Panasz rövid leírása
• Mellékelt fotó a kész termékről

Arra törekszünk, hogy minden egyes napra tökéletes ajándékok készüljenek. Kicseréljük a terméket, ha hibás, vagy igény szerint visszatérítjük az árát.

A termékeink minden eseteben egyedileg, a fogyasztók igényei, kérései alapján készülnek, ezért más fogyasztónak nem értékesíthetők tovább. A fogyasztó és a vállalkozások közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II. 26.) Kormányrendelet szerint nem illeti meg az elállási jog a Fogyasztót olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak (ilyenek a webshopban megrendelhető egyedi bögrék, egérpadok, ajándéktárgyak, kirakók, pólók stb.).